Что такое Kwork и чем отличается от других сервисов?
Kwork – это сравнительно молодой ресурс, действующий по принципу магазина или маркетплейса, где можно продавать и покупать необходимые услуги. Фрилансеры размещают готовые проекты (кворки), а заказчики через корзину покупают выполненные задания.
Кому подойдет этот сервис?
Для постоянного или разового сотрудничества Kwork подходит для фрилансеров, предоставляющих различные услуги. На сервисе свои работы могут продавать верстальщики, дизайнеры, копирайтеры, менеджеры по рекламе в соцсетях, переводчики, репетиторы, СЕО- и SMM-специалисты, а также представители других профессий. Покупают готовые работы все, кто заинтересован в определенном виде фриланс-услуг.
На сервисе создан максимально удобный и понятный интерфейс. Услуги классифицированы на разделы:
- Дизайн.
- Разработка и IT-технологии.
- Тексты и переводы.
- SEO и трафик.
- Социальные сети и реклама.
- Аудио- и видеосъемка.
- Бизнес и жизнь.
Каждый раздел содержит категории, а они, в свою очередь, подкатегории. Обширная классификация позволяет продать профессиональные услуги любому фрилансеру.
Как можно заработать на Kwork.ru?
На сайте в соответствующем разделе можно разместить объявления, которые называются кворками и стоят 500 рублей . Каждый из семи разделов включает в себя множество категорий, среди которых можно найти и занять собственную нишу.
Дизайн
В этом разделе веб-дизайнеры продают кворки различной сложности. Дизайнерский заказ может содержать как простые иконки, так и серьезные проекты по разработке дизайна для сайтов.
Разработка и IT
IT-специалисты здесь предлагают разработку и создание веб-сайтов, мобильных приложений, игр, а также верстку, тестирование, администрирование серверов, компьютерную помощь и другие услуги.
Тексты и переводы
Здесь продавец может выставить готовые статьи, предложить переводы с разными парами языков, редактирование, написание копирайтинга и рерайтинга, набор текста и т.д..
SEO и трафик
SEO- специалисты смогут помочь в раскрутке и продвижении сайта, провести аудит и внутреннюю оптимизацию, проанализировать конкурентов, привлечь аудиторию. Все эти действия направлены на то, чтобы продвинуть сайт в поисковых системах.
Соцсети и реклама
В разделе продаются кворки, которые распространяют информацию по электронной почте, каталогам, доскам объявлений. Покупка услуги поможет привлечь многотысячную армию подписчиков, обеспечить просмотры и организовать рекламную кампанию.
Аудио- и видеосъемка
Этот раздел наполнен предложениями монтажа, создания анимации, видео, аудио и редактирование записей. При необходимости тут можно заказать песню, озвучку и другие услуги.
Бизнес и жизнь
Это, пожалуй, самый разнообразный раздел, где можно найти все, что угодно. Продавцы предлагают юридические, бухгалтерские, консалтинговые, репетиторские, дизайнерские и многие другие услуги. Именно здесь можно найти персонального диетолога, специалиста по созданию авторского туристического маршрута и дизайнера интерьеров.
Как начать?
Для успешного начала работы на Kwork.ru нужно выполнить ряд действий, что не займет много времени или усилий.
Зарегистрируйтесь на бирже как продавец услуг
Первым шагом является регистрация на Кворк, которая представляет собой крайне простой процесс. Необходимо нажать на кнопку «Регистрация» . Появится такое окошко, как на фото.
Следует выбрать свою роль на сайте. Ее можно будет менять в любое время, поэтому данный выбор не влияет на дальнейшую работу. Затем нужно ввести адрес электронной почты, либо зарегистрироваться через профиль VK или Facebook .
Настраиваем личный аккаунт
Профиль заполняется такими данными:
- логин (прописывается автоматически системой сайта);
- имя;
- электронный адрес (указывается автоматически после его подтверждения);
- место проживания – страна и город (заполняется по желанию);
- часовой пояс;
- дополнительная информация: необходимо максимально подробно описать себя, личные качества, навыки, уникальные способности, профессиональные предпочтения.
В своем кабинете можно менять пароль. Для этого необходимо ввести новый пароль, повторить его и нажать на кнопку «Сохранить» .
На бирже можно настроить получение желаемых оповещений о новых запросах. Необходимо указать период времени обновления списков. Чем меньше будет установлен промежуток, тем больше вероятности получить заказ.
Заполняем профиль
Фото и шапка профиля
Настройка личного аккаунта состоит не только в заполнении собственных данных. Сюда можно загрузить фотографии и картинки. Рекомендуется полностью заполнить профиль. Для этого необходимо установить аватар. Для создания доверительных отношений с покупателями лучше загрузить личное фото, однако это не является обязательным условием.
Также следует закрепить фото в шапке профиля для Кворк. Сюда можно загрузить любое изображение. Желательно, чтобы оно было связано с деятельностью владельца профиля, либо что-то нейтральное. Не рекомендуется устанавливать фото с мелкими деталями или буквами. Если нет желания искать подходящее изображение, можно оставить шапку профиля такой, какую предложил Kwork.
Портфолио
Не каждый пользователь понимает, как добавить портфолио на Кворк. Для того чтобы портфолио работало на рейтинг фрилансера необходимо добавить примеры работ, поскольку более 80% клиентов ориентируются на уже выполненные проекты. К каждому из них можно добавить изображения или видео.
В эти рубрики можно добавить портфолио:

Категория исполнителей
На Kwork.ru, как и на других биржах для фрилансеров, существует рейтинг исполнителей. Чтобы заработать репутацию, придется качественно поработать и предлагать в 1 кворке услуг больше, чем более опытные пользователи ресурса. После получения отзывов от заказчиков можно постепенно поднимать расценки.
Рейтинг на Кворк отображается полученными звездочками, о которых мечтает каждый продавец. Рейтинг добавляется после отзывов клиентов за качественно выполненную в срок работу. К тому же, от количества звездочек зависит число просмотров размещенных кворков. Если покупатель не оставляет положительный отзыв по любой причине, рейтинг снижается.
На кворке исполнители делятся на 3 категории:
- Новичок. Этот ранг устанавливается по умолчанию за каждым продавцом.
- Продвинутый. Для получения этого звания необходимо продать 10 кворков, а среди отзывов не должно быть больше 10% негативных отзывов.
- Профессионал. Ранг присваивается после успешной сдачи 50 заказов, а количество отрицательных отзывов должно быть меньше 8%.
Все фрилансеры, кроме новичков, имеют возможность писать личные сообщения покупателям, отправлять индивидуальные предложения и прикреплять их к другим кворкам.
Что такое 1 кворк?
На сайте Kwork.ru виртуальная услуга продавца называется кворком, который покупатель может купить через корзину, как в любом интернет-магазине. Кворки обычно выполняются удаленно. Услуги подразделяются на разделы и категории, чтобы их можно было быстро найти.
Кворк создается фрилансером в личном кабинете и бесплатно размещается на бирже. Каждая услуга проходит модерацию и только после этого становится доступной для покупки. Модератор может редактировать кворки или удалять их при наличии нарушений правил сервиса.
Добавляем первый кворк
Для начала работы на бирже, необходимо освоить создание кворка. Строгое следование инструкции поможет научиться эффектно оформлять свои работы и зарабатывать на удаленном выполнении заказов. Начинать нужно с нажатия зеленой кнопки.
Теперь на бирже можно создавать заказы на русском и английском языке.
Название кворка
Одним из важных этапов создания кворка является составление продающего заголовка, который сможет привлечь как можно больше покупателей. Можно получить подсказку, подсмотрев, как называют свои кворки топовые исполнители. Опытные фрилансеры с многолетним опытом работы нередко используют эффективные маркетинговые приемы. Это поможет успешно продавать свои услуги и получить собственный опыт.

Нужно выбрать соответствующую рубрику. От точного указания категории будет зависеть количество предложений от клиентов.
Обложка
Чтобы точно понять, как стоит оформить обложку, следует посмотреть на кворки опытных коллег.
Описание кворка и инструкции покупателям

На сайте работает опция «Связанные кворки» , что позволяет привязывать к работе дополнительные услуги, которые наверняка понадобятся клиенту. Нередко это позволяет продать целый комплекс услуг. На данный момент существует возможность привязать 4 кворка.
Объем, стоимость и опции услуг
Поскольку стоимость работы на бирже фиксированная, нужно указать тот объем услуг, который выгодно выполнить. При создании кворка можно использовать 1 и 3 пакета оплаты.
Разумеется, что при выполнении заказа для пакетов «Стандарт» и «Бизнес», покупателю необходимо предложить больше опций кворка. Фрилансеру гораздо выгоднее увеличить в 2 или 3 раза свои расценки, предложив чуть больше услуг заказчику. Если в этом окне невозможно указать все возможные опции, необходимо заполнить графу ниже.
Если услуги по кворку уникальные, в отдельной строке можно оставить пояснения для покупателя. Ниже к созданному кворку рекомендуется прикрепить фото примеров работ, что поможет покупателю окончательно остановить выбор на данном предложении.
После заполнения всех полей загорится зеленая кнопка «Сохранить» . Нажатие на нее отправляет кворк на модерацию.
Отправка на модерацию
Система биржи должна проверить новый кворк на полное соответствие всем требованиям и правилам. Несоответствие чревато отправкой на редактирование и устранение ошибок, а иногда удалением созданного заказа. Как правило, в рабочее время модератор проверяет кворк в течение нескольких минут. После успешного прохождения модерации кворк допускается в работу и начинается сбор заявок.
Покупка дополнительного объема в Кворках
Как принять заказ на Кворке?
- на электронный адрес поступит письмо с оповещением о том, что кворк заинтересован клиента;
- на верхней панели появится значок об уведомлении.
После принятия заказа следует приступить к его выполнению, не забывая о сроке исполнения. После завершения работы необходимо загрузить файл и сдать кворк.
После сдачи заказа эту работу можно использовать для портфолио. Предусмотрено специальное окно, куда можно вставить скриншот результата и после совершения покупки отобразится изображение с запросом на разрешение его публикации. Благодаря положительному отзыву покупателя, изображение с выполненной работой автоматически отобразится в портфолио.
Индивидуальный Кворк. Что это?
Создание индивидуальных предложений
Для создания индивидуального кворка необходимо найти подходящий заказ покупателя. Его можно искать в конкретном разделе или при помощи тегов и поисковой системы биржи Кворк. Отыскав нужное объявление, следует зайти в него и нажать на кнопку «Предложить услугу» .
После этого появится окно с полями, где можно указать все нюансы своего предложения.
Все поля должны быть заполнены, и только после этого нужно нажать на «Предложить». Если покупатель откликнется на индивидуальный кворк, необходимо предоставить человеческий подход, дружелюбное и ненавязчивое общение. Это сможет повысить шансы на плодотворное сотрудничество.
Как принять индивидуальный заказ на Кворке?
При получении индивидуального кворка необходимо отправить ответное предложение. Оно происходит через нажатие кнопки «Создать заказ» в личном чате. Далее события могут развиваться по одному из двух путей?
- если нет подходящего под запросы покупателя кворка, необходимо заполнить форму и отправить покупателю кнопкой «Предложить»;
- если один из кворков подходит клиенту, следует кликнуть на «Предложить покупателю», найти его и отправить заказчику кнопкой «Предложить».
Биржа проектов Kwork
Каждый день на Кворкру покупатели, которые не смогли найти подходящий кворк, создают около 500 новых заказов. Фрилансеры оставляют отклики, чтобы продать свои услуги. Увидеть новые заказы можно перейдя на биржу.
Коннекты
Kwork.ru – это сервис, который был тщательно продуман и разработан с учетом ошибок, часто встречаемых на других биржах фрилансеров. Здесь невозможно спамить заявки на все заказы подряд для увеличения возможности продать свой кворк.
Каждый продавец имеет ограничение на предложение своих услуг. Эти заявки называются коннектами . Их количество зависит от рейтинга исполнителя. Новичку доступно 20 коннектов, продвинутому пользователю – 50, а профессионалу – 80.
После того, как была оставлена заявка по заказу, списывается 1 коннект. Их количество выделяется сроком на календарный месяц. Купить коннекты на кворке невозможно, поэтому оставлять их следует продуманно.
Как увеличить конверсию вашей заявки на бирже?
Клиента можно заинтересовать только в том случае, если он увидит, что исполнитель действительно разбирается в вопросе. Однако одних обещаний не достаточно, на слово мало кто поверит. Необходимо показать кейсы похожих работ и полное портфолио, что значительно повысит вероятность получения заказа.
При общении с потенциальным покупателем можно предложить план реализации задачи. Когда заказчик увидит, что существует алгоритм выполнения его проекта, наверняка он захочет начать работу. Чтобы показать свою заинтересованность, следует задать уточняющие вопросы по услуге. Такой формат коммуникации поможет наладить контакт с клиентом.
Как найти первый заказ на Kwork?
После регистрации на Кворке не стоит ждать, что заказы посыплются сами. Необходимо приложить много усилий, чтобы начать зарабатывать на бирже. Каждый день появляются новые заказы и являются актуальными в течение суток. За это время можно попытаться продать услугу. Если есть уверенность в своих силах и знаниях, следует смело нажимать на кнопку «Предложить услугу» .
Выйти на работу в нерабочее время

Оставляйте заявки на бирже
Не стоит ждать пока на созданные кворки сбегутся покупатели. Стоит заходить на биржу в любимые рубрики и оставлять свои отклики. Для этого нужно отслеживать количество обращений. Чем меньше будет число, тем меньше конкурентов необходимо обойти.
В тех заказах, где уже много предложений от фрилансеров, нет смысла тратить драгоценный коннект, поскольку маловероятно, что заказчик выберет новичка.
Демпинг
Зная средние расценки на услуги фрилансеров, можно и нужно сознательно снизить свои ставки. Демпинговать конкурентов приходится всем новичкам, поскольку иначе можно так и не получить ни одного заказа. Возможно, первые заказы на кворке не принесут желаемые доходы, однако можно заработать рейтинг и положительные отзывы довольных покупателей.
Приводите собственных клиентов на биржу
Занимаясь определенным видом деятельности, каждый фрилансер находит постоянных клиентов, с которыми работает напрямую. Для того чтобы получить первый и последующие заказы на Kwork.ru, можно привлечь на биржу этих заказчиков. Разумеется, уровень заработка снизится, поскольку придется пообещать приятные бонусы и скидки на свои услуги. Однако в этом случае необходимо помнить, что первоначальной целью является укрепиться на сервисе и получить первый рейтинг.
Заказы от знакомых
Этот способ считается не совсем честным и не приветствуется правилами биржи. Однако иногда здесь очень сложно попасть в число успешных фрилансеров. Как говорится, на войне все способы хороши. Поэтому придется использовать все варианты.
Ссылки на сторонних ресурсах
Для расширения поиска своего покупателя необходимо пробовать все варианты, поэтому нельзя игнорировать возможность размещения ссылок на свой кворк на сторонних ресурсах. Максимально действенным методом распространения информации о собственном кворке считается размещение ссылки на самых популярных социальных сетях.
Существует возможность заявить о себе на просторах таких социальных сетей: Фейсбуке, ВКонтакте, Твиттера и Одноклассников.
Как удалить Кворк или отменить заказ?
В жизни бывают разные ситуации, в том числе такие, из-за которых приходится отказываться от выполнения работы. Если нет возможности сделать кворк, от него можно отказаться. Для этого нужно зайти в него, найти в нижней части слева голубую команду «Отменить заказ» и нажать на нее.
Администрация Kwork.ru наказывает за отказ от выполнения работы понижением рейтинга, а заказчик может оставить отрицательный отзыв. Поэтому для возможности повернуть все вспять перед отказом появляется предупреждение о последствиях. Здесь нужно указать причину отмены. Возможно, уважительная причина может смягчить наказание, но это не точно. Узнать о решении администрации можно будет в течение двух дней.
Сколько можно заработать на Kwork.ru?
Спрос
Периодически администрация Кворк публикует статистическую таблицу спроса на услуги продавцов. Как показывает топ-5 отраслей, не всегда высокий спрос на услугу делает ее дорогостоящей и ценной.
Ваш рейтинг
На рейтинг в Кворке влияют такие факторы:
- отзывы: большое количество положительных отзывов и повторные заказы от покупателей благоприятствуют росту рейтинга фрилансера;
- процент выполненных кворков: отказ от выполнения работы значительно снижает рейтинг, поэтому очень важно сдавать кворки в срок;
- конверсия кворков: чем выше конверсия, т.е. отношение проданных кворков к количеству покупателей, тем выше становится рейтинг.
Топ-10 фрилансеров по заработку на Кворк
Время от времени администрация Kwork.ru составляет ТОП-10 самых успешных продавцов.
Как всегда быть в ТОПе и получать заказы на автомате?
Отзывы
Отзывы оказывают влияние не только на рейтинг фрилансера. Потенциальные покупатели всегда читают отзывы о человеке, у которого собираются купить услуги. Большое количество негатива от прошлых заказчиков создадут не лучшую репутацию и отобьют любое желание сотрудничать. Поэтому очень важно стремиться к добросовестному выполнению своих обязательств и получать заслуженную похвалу от довольных клиентов.
Процент выполнения
Процент выполненных кворков говорит о профессионализме фрилансера и его опыте работы. Для создания репутации необходимо выполнить максимально возможное количество заказов, чтобы повысить процент выполнения.
Конверсии Кворка
Конверсией кворка называется отношение проданных кворков к количеству покупателей зарегистрированных на бирже, которые их купили. Чем выше конверсия, тем выше качество предоставляемых услуг и компетентность продавца. Этот показатель вызывает доверие и способствует продаже новых кворков.
Быть всегда онлайн
С какой стороны не подходи, но покупатель/заказчик/клиент всегда прав. Ему может понадобится услуга в любое время суток и в любой день. И скорее всего он купит кворк у того продавца, который быстрее с ним свяжется и покажет свою заинтересованность. Именно поэтому необходимо стараться быть онлайн всегда, когда появляется такая возможность. В этом могут помочь мобильные приложения, благодаря которым биржа может находиться всегда с фрилансером.
Быстро откликаться
Уведомления на электронную почту и постоянное штудирование новых заказов позволят обнаружить подходящую для себя работу сразу после ее добавления. Это даст возможность отправить свое предложение в числе первых, что существенно повысит шансы получить работу. Обычно заказчики стремятся быстрее отдать проект и получить конечный результат.
Стараться не отменять заказы
Отмена заказов создает фрилансеру репутацию как минимум недобросовестного исполнителя. Кто захочет иметь дело с несерьезным человеком? Никто. Поэтому нужно стремиться свести отказ от кворков к нулю.
Покупателям: как выбрать лучший кворк и исполнителя?
Начните с портфолио
Смотрим рейтинг
Полезно почитать отзывы
Скорость ответа и выполнения
Описание кворка и дополнительные услуги
Вывод средств, комиссии
Webmoney
Webmoney позволяет выводить средства с биржи на свой счет электронного кошелька. Для подачи заявки на балансе должно быть больше 15 рублей . Комиссия вывода снимается в размере 3%, а срок поступления средств составляет 1-3 дня.Qiwi
При выводе средств от 15 рублей на электронный кошелек Qiwi изымается комиссия в размере 3% от суммы. Деньги поступают на счет в течение 1-3 дней.
ЮMoney
Минимальная сумма вывода на кошелек ЮMoney составляет 11 рублей . С денежных средств снимается комиссия в размере 3%. Вывод происходит в течение 1-3 дней.
Перевод на банковский счет или карту
При выводе на карту Виза или Мастеркард с денежных средств высчитывается комиссия в размере 3%, а минимальная сумма вывода составляет от 50 до 500 рублей . Вывод с биржи происходит в течение 1-3 дней, но иногда поступление денег на банковский счет или карту задерживается из-за особенностей работы конкретного банка.
Как зарегистрировать в системе свою карту или кошелек?
Для привязки банковской карты или кошелька электронной платежной системы к своему профилю на Кворкру необходимо зайти в настройки профиля и выбрать вкладку «Финансы» . В нужной строке следует ввести номер карты или кошелька и нажать на кнопку «Сохранить кошельки».
Администрация сайта предупреждает, что после ввода персональных данных или смене кошелька или карты, заявка на вывод денежных средств будет принята только через неделю после сохранения данных.
Как отправить заработанные средства на вывод?
Когда на счету соберется необходимая сумма, ее можно отправить на вывод. Для этого нужно зайти в свой баланс и нажать на «Вывести деньги».
Затем появится меню, где нужно выбрать нужную строку с указанным сервисом.
В соседнем окошке высветятся сохраненные данные, которые соответствуют выбранной платежной системе. В последнем окне нужно ввести нужную сумму и нажать кнопку «Вывести» . Если обнаружилась ошибка, то вывод можно отменить, нажав на кнопку «Отменить».
Комиссии на вывод средств
Комиссия на вывод денежных средств с Кворка составляет 3% для всех платежных систем. Однако эта процентная ставка индивидуальна для каждого способа вывода.
Способ вывода | Комиссия |
---|---|
Webmoney | 3% |
Qiwi | 3% |
ЮMoney | 3% |
Карты РФ | 3%, не менее 25 рублей |
Карты Украины | 3%, не менее 50 рублей |
Карты других государств | 3%, не менее 190 рублей |
Вывод средств производится 2 раза в неделю – по понедельникам и четвергам, кроме праздничных и выходных дней в РФ. Конкретное время не регламентировано, однако не позже 23:30 по московскому времени.
Минимальные суммы вывода с Kwork
Согласно новым правилам биржи были снижены минимальные суммы, доступные для вывода.
Способ вывода | Минимальная сумма вывода, рублей |
---|---|
Webmoney | 15 |
Qiwi | 15 |
ЮMoney | 11 |
Карты РФ | 50 |
Карты Украины | 400 |
Карты других государств | 500 |
Советы по заработку на Кворке
Биржа фрилансеров Kwork на данный момент является популярным сервисом, на котором работает большое количество продавцов, то есть существует конкурентная борьба. Чтобы зарабатывать на сайте, следует придерживаться определенных рекомендаций.
Добавляйте в кворки максимум дополнительных услуг
Предлагайте постоянное сотрудничество заказчикам
Предлагайте в кворках разные ценовые варианты
Приложения Kwork для IOS и Android
В приложение необходимо войти под тем же логином и паролем, чтобы начать работу даже находясь далеко от рабочего места. Интерфейс android/ios приложений максимально удобен и прост, что позволяет быстро разобраться даже начинающему пользователю.
Плюсы и минусы заработка на Kwork
Как и все сервисы для фрилансеров, Kwork имеет свои плюсы и минусы. Несмотря на наличие разных аспектов, популярность биржи растет с каждым днем, что отображается на лидерстве среди конкурентов.
Зная все стороны биржи для фрилансеров, можно начинать работу и удаленно зарабатывать на своих талантах и умениях.
Аналоги сервиса
В сети можно найти большое количество сервисов для фрилансеров. Однако достойных русскоязычных аналогов Кворку, пожалуй, не найти. Все биржи имеют совершенно иные функциональные характеристики. Прототипом Кворка во многом стал англоязычный сервис Fiverr, который считается праотцом подобных сайтов.
Work-Zilla
На сайте Work-Zilla фрилансеры могут быстро найти подходящий проект, а заказчики – нанять исполнителя для любых заданий. Здесь можно встретить различные заказы, начиная от выполнения бытовых поручений и заканчивая созданием сложных разработок.
FL.ru
FL.ru – это русскоязычная биржа, где можно найти фрилансера или заказ для выполнения удаленной работы. Хоть сервис и позиционирует себя, как площадку для начинающих специалистов и профессионалов, но по факту получить выгодный заказ новичку практически нереально. К тому же большинство заказов позволяют оставлять заявки только пользователям, подключенным к платному профилю.
Weblancer
Weblancer является платформой, где возможно взаимовыгодное сотрудничество между заказчиком и фрилансером. Здесь собрано огромное количество вакансий и портфолио пользователей из России и Украины. Сервис отличается от своих конкурентов самой низкой комиссией за вывод денег, которая составляет всего 5%.
Offerlancer
Биржа для фрилансеров Offerlancer была создана наподобие американского сервиса Fiverr. Здесь заказчики могут найти готовые предложения по фиксированной цене. На бирже работает партнерская программа с 5 уровнями процентной ставки.
Ujobs
Фриланс-биржа Ujobs предлагает разнообразные товары и услуги. Исполнители предлагают услуги юриста, бухгалтера, фотографа, специалистов по консалтингу, дизайну, рекламе и т.д. Здесь можно разместить только одно предложение услуги или один заказ на выполнение проекта. Все остальные заявки необходимо оплачивать. Приглашение на сервис друзей позволяет получать процент от их совершенных сделок.
Подведем итог
В большинстве аспектов сервис удобен и понятен даже неопытным пользователям. Интуитивно простой интерфейс помогает быстро освоиться на сайте и получать хорошо оплачиваемые заказы или находить профессиональных исполнителей. При обнаружении ошибок или неудобных моментов всегда можно обратиться в администрацию и решить все вопросы.